招标公告
日 期:2012年6月20日
招标编号:0701-124150100177
中技国际招标公司受国家广播电影电视总局委托,就利用其财政资金的“国家广播电影电视总局广播电视卫星直播管理中心呼叫中心外包项目”进行国内公开招标。现邀请合格投标人就下列货物和服务提交密封投标。
1. 招标内容:
服务内容
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项目现场
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服务期限
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提供客服热线系统所需的软、硬件设备及运行环境,和客服热线的坐席、工作场所及运营服务等。
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北京
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一年
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注:本次招标,投标人必须以标为单位进行投标响应,评标和合同授予也以标为单位。
2. 项目审批情况:本项目已获得主管部门审批,资金已落实。
3. 招标文件售价、文件出售时间、地点、联系方式、银行信息:
(1) 文件售价:人民币500元/套,如需邮寄,另加邮费50元,售后不退。
(2) 时 间:2012年6月20日至投标截止日期,每日9:00—16:00(节假日除外)。
(3) 地 点:北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1层东南角标书室。
(4) 联 系 人:任举
(5) 电 话:0086-10-63348310
(6) 收 款 人:中技国际招标公司
(7) 开户银行:中国银行总行营业部
(8) 帐 号:778350010653
4. 投标人资格要求:
(1) 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的有关规定;
(2) 须具有《增值电信业务经营许可证》,并且业务种类包含呼叫中心业务;
(3) 本项目不接受联合体投标;
(4) 按照招标公告要求购买了招标文件。
5. 递交投标文件截止时间和地点:2012年7月10日9:30(北京时间),北京西三环中路90号通用技术大厦三层311会议室,逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
6. 投标保证金:投标人在递交投标文件时,应附人民币捌万元整(¥80000)的投标保证金或投标担保函。
7. 开标时间:2012年7月10日9:30(北京时间)
8. 开标地点:北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦三层311会议室,投标人应派其法定代表人或授权代表出席。
9. 评标办法和评标标准:本项目评标采用综合评分法,其中:评标价格25分,商务部分20分,服务部分55分,合计(满分)100分。详细的评分因素和标准见招标文件。
10. 招标人信息:
(1) 名 称:国家广播电影电视总局广播电视卫星直播管理中心
(2) 地 址:北京市西城区复兴门外大街2号
11. 招标代理机构信息:
(1) 名 称: 中技国际招标公司
(2) 地 址: 北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1110室
(邮政编码:100055)
(3) 联系人姓名: 任兴玮、熊青
(4) 电 话: 010-63348689、63348288
(5) 传 真: 010-63348274